7月4日，工行南宁分行辖内东葛东支行协助公安机关成功抓获一名电信诈骗涉案人员。

据了解，4日下午，工行南宁分行辖内东葛东支行某大堂经理在接待一名前来办理账户解锁的客户时，例行查询该行个金智能风控系统，发现该客户疑似为2021年10月涉电信诈骗账户人员。该行人员立即提高警惕，一边按照正常手续指导客户填写账户解锁材料、引导其去柜台办理业务，一边迅速通知运营主管相关情况。

在该客户“办理业务”的间隙，运营主管立即联系南宁市反诈中心进行核实，在确定其为涉案人员后，立刻向辖属派出所报警。警方迅速出警，成功控制住了该名涉案人员。该支行第一时间启动预防电信诈骗应急预案，冷静高效处理、银警联动处置迅速，短时间内协助警方成功抓获了涉诈人员，获得了公安机关的赞扬。

据悉，自“断卡行动”开展以来，该行认真贯彻落实国家相关工作要求，高度重视堵截打击涉赌涉诈工作。一方面，全面压实责任主体，要求全辖各支行统一思想、提高认识，持续配合相关部门做好“断卡”行动源头治理，充分发挥个金风控系统技防功效，加大可疑交易账户排查力度、强化账户风险管理；另一方面，加强联动，强化银警双方的沟通配合，筑牢了打击电信诈骗犯罪活动的可靠防线。

今后，工行南宁分行将一如既往地保持高度的警惕性，始终把人民群众的资金安全放在首位，持续加强账户管理，大力开展防诈、金融安全等宣传，全力守护广大群众“钱袋子”，为维护金融秩序稳定贡献力量。