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询价要先交意向金,不买就不退?男子与汽车销售员起争执

阅读数:129 发布时间: 来源:南国早报客户端 编辑:梁冰欣 记者:黄乒宾
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防城港的黎先生向南国早报客户端反映,他近日通过微信与位于南宁安吉大道的广西长道汽车销售服务有限公司(以下简称“长道汽车”)销售员联系买车,询价时对方表示要先交意向金,称不买也能退,但黎先生与该销售员最终因意向金问题起了争执。7月14日下午,记者采访时,该公司表示将要求销售员退还这笔意向金。

黎先生说,7月10日,他通过懂车帝App与“广西长道长城哈弗4S旗舰店”的销售员黄女士咨询买车事宜,对方让他加微信联系,并发来工牌和名片。名片显示,她是长道汽车的“电销员”,公司地址在南宁市安吉大道安吉高速路口斜对面。在微信上,黎先生问某款车可否给到15万元的价格,黄女士说可以向领导申请,但需要他先交几百元的意向金,她截图给领导看,她说:“不管成不成,意向金都会给您退回去的”。

▲黄女士与黎先生关于意向金的微信聊天记录截图。受访者供图

7月11日下午2时51分,黎先生给黄女士转账200元,黄女士当时没有立即点击接收。之后,黄女士称领导同意了。黎先生称要跟家里人商量,且他有订车的周期及银行利息优惠的变化等顾虑。

次日中午12时50分,黄女士在微信上点击接收了200元的转账,并告知黎先生询价后如不买意向金不能退,双方为此发生了争执。

▲黄女士与黎先生关于意向金的微信聊天记录截图。受访者供图

黎先生对记者说:“问价要交意向金,不交不给问,问了价就必须买,不买不退意向金,哪有这样的?”

7月13日上午,黄女士向记者表示,她为黎先生向领导申请低价,但对方申请到又不买车,这种不讲信用的行为是“恶意套取价格”。她称,意向金不是公司要求收的,这笔钱在她手上,她会跟黎先生自行协商解决。

当天下午,长道汽车的相关负责人覃先生称,黄女士系该公司的销售员,该公司不允许销售员私下收取客户的钱款,收取意向金只是一个谈判技巧,不管买卖最终是否能成,意向金都会退还。黄女士截图给他看时,意向金尚处于未接收状态。按惯例,销售员不会在24小时内点击接收,待超时自动退还。之后,他将要求黄女士退还钱款。

意向金到底是什么“金”?

广西桂新律师事务所律师李见国认为,根据相关法律,意向金是一种附条件的定金,但它不是法律意义上的定金,只有达到一定条件后才可以转化为定金。在意向金没有转为定金之前,购车人随时可以拿回。

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