国家卫生健康委监督局副局长程有全7月8日在国务院联防联控机制新闻发布会上介绍，目前，国务院联防联控机制综合组整治“层层加码”问题专班的12个成员单位，都通过本部门门户网站或公布投诉电话等方式建立了问题线索收集渠道。

这12个单位包括教育部、工业和信息化部、交通运输部、农业农村部、商务部、文化和旅游部、国家卫生健康委、海关总署、市场监管总局、国家邮政局、民航局、国铁集团。

此外，全国31个省（区、市）和新疆生产建设兵团目前也都建立了问题线索收集渠道，群众如果遇到疫情防控简单化、“一刀切”“层层加码”等问题，可以通过有关部门或当地网站、电话进行投诉，各相关部门和各省份会及时转办，跟踪督办地方切实解决群众反映的问题。

他介绍，国家卫生健康委网站已经开通了落实疫情防控“九不准”公众留言板，6月28日至7月6日24时，共收到13916条信息，涉及全国31个省（区、市）及新疆生产建设兵团，均及时转地方核查处理。

随着整治“层层加码”专班跟踪督办，31个工作组的现场督导和各省份对照“第九版防控方案”持续整改，投诉量呈现逐日下降趋势。

下一阶段，国家卫健委将持续推进专项整治工作，按照整治“层层加码”专班的工作机制，继续做好线索收集、转办核实、跟踪督办、通报曝光等工作，做到全面收集、及时转办、全力核查、坚决整改，妥善解决“九不准”相关问题，切实维护人民群众利益。

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为严格落实新冠肺炎疫情防控“九不准”要求，防止和纠正工作中出现的简单化、一刀切、层层加码等问题，国务院联防联控机制有关部门专门开设群众问题反映渠道。

教育部

网址：

http://www.moe.gov.cn/jyb_hygq/hygq_tsjb/202207/t20220704_643158.html

电话：010-66092315/3315

工业和信息化部

网址：

https://www.miit.gov.cn/gyhxxhb/jgsj/xxtxglj/wzpz/ztzl/txxckzlyqfk/zcgf/index.html

电话：12381

交通运输部

电话：12328，010-65292831

农业农村部

网址：

https://www.moa.gov.cn/wsxfbzxx/xfwy/ministerMailBox.html

电话：010-66179655

商务部

网址：

http://gzly.mofcom.gov.cn/info/loginOne

电话：010-85093881

文化和旅游部

网址：

https://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/scgl/202206/t20220624_934098.html

电话：010-65201455

国家卫生健康委

网址：

http://www.nhc.gov.cn/nccjmly/denglu.html

海关总署

网址：http://www.customs.gov.cn/eportal/ui?pageId=374003

电话：12360

市场监管总局

网址：

https://gkml.samr.gov.cn/nsjg/zfjcj/202206/t20220629_348242.html

国家邮政局

网址：

https://spb.gov.cn/gjyzj/jiubz/hdjl_yqfkjbz.shtml

电话：12305