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查处“低价游” !柳州一旅行社被罚15万元

阅读数:0 发布时间: 来源:广西新闻频道 编辑:莫妮娜
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“低价游”这三个字对大伙来说已经不陌生了,一些不正常的低价游看起来非常诱人,可体验下来,往往让人荷包掏空。最近,自治区文旅厅在全区部署开展了涉老年旅游侵害老年人合法权益专项整治行动,公布了涉老年旅游等侵害老年人合法权益的指导案例,一家旅行社就被罚了15万元。

说起“白菜价”的低价游,许多老年朋友都不陌生。两三天旅程,团费号称不超过百元。经过媒体曝光后,许多老人对低价游有了比较清醒的认识。

南宁市民许阿姨(化名) :20元旅游一天,还得包吃还得来回,怎么可能呢?

不过,也有一些老年朋友说,只要管好自己的钱袋子,也还是可以薅低价游的“羊毛”。可是,大伙以为不正常的低价游,就只有把你拉到购物店洗脑购物这么一种套路吗?

最近,在自治区文旅厅公布的低价游查处案例里,除了低价、诱骗、购物这些关键词,还有红色之旅、活动卡、负团费、零团费这些少见的“套路”。柳州的一家旅行社就因为组织低价团坑骗老年消费者,违反旅游法相关规定,被主管部门处以15万元罚款。

旅游业内人士介绍,不正常的低价游不仅侵害了旅游者权益,也给整个旅游行业造成恶劣影响。

南宁市旅游协会常务副会长  张啸:  它低于成本的这种竞争方式属于一种恶性竞争,这样会对我们正规经营的这些旅行社形成很大的一个冲击。

特别提醒老年朋友

参团旅游一定要签订旅游合同并仔细阅读合同内容。遇到旅行社违反旅游合同内容的行为,可以和旅行社主动沟通,或者向当地旅游主管部门投诉,也可以选择拨打政务服务便民热线12345、涉老旅游举报专线0771-5529062,以及登录全国文化市场举报平台举报。

南宁市旅游协会常务副会长  张啸:我们正在研发自己公信力的一个平台,今后游客的购物行为可以通过这种规范的途径,我们上线小程序对我们广西的这些名特优产品进行采购。这是由我们协会来进行全程监管,确保一个是产品的质量,采购产品的退换货。