今年以来，一些不法分子利用企业、个人对征信知识的缺失和关切心理，设下“征信修复”骗局。4月25日，人民银行南宁中心支行在例行新闻发布会上再次强调：征信领域不存在“修复”“洗白”“铲单”的说法，所有规范征信业务、征信机构的相关法规、文件、制度中均无“征信修复”概念。任何机构或个人无权擅自修改、删除真实无误的征信记录。

据悉，为保障疫情期间征信查询权益，人民银行南宁中心支行坚持“征信为民”服务理念，持续优化征信服务。在提供柜台人工查询服务的同时，持续积极推广银行网银、手机银行、“云闪付”App、自助查询机等非接触式查询渠道，确保疫情防控下“线上+线下”征信查询服务不间断。

与此同时，人民银行南宁中心支行组织全区人民银行加强与发改、市场监管、公安、网信等部门联动，在全区同步开展专项治理“百日行动”，逐一对“征信修复”“征信洗白”等乱象行为和违法违规主体进行排查，严厉打击。“百日行动”期间，全区已排查出可疑机构89家，筛查出重点治理机构5家，协同清查违法广告5起，引导5家机构完成注销、3家机构合规变更登记，向有关部门移送线索5起。

▲中国人民银行征信中心官网截图。

人民银行南宁中心支行有关负责人强调，不存在“征信修复”说法或概念。所谓的“‘征信修复’政策”，都是不法分子故意混淆法规政策、偷换概念、误导大众的话术，背后都是骗局。《征信业管理条例》第二十五条规定，信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正；经核查确认存在错误、遗漏的，征信机构或信息提供者应及时更正。信息主体维权应通过正当、合法途径解决，且正当、合法途径不会向信息主体收取任何费用。该负责人提醒，凡是声称合法的、商业的、收费的“征信修复”都是骗局，切勿相信所谓的“内部渠道”“专业律师”“合法协商”，切勿随意向第三方提供个人征信报告。

上述有关负责人还表示，发生逾期莫恐慌，征信记录不会伴终生。《征信业管理条例》第十六条规定：“征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年；超过5年的，应当予以删除。在不良信息保存期限内，信息主体可以对不良信息作出说明，征信机构应当予以记载。”此外，金融机构的贷款决策基于机构自身风险偏好，结合贷款主体信息进行综合研判，征信记录不是唯一参考依据。

下一步，人民银行南宁中心支行将加强部门协调联动，强化监测，重点整治以“征信修复”名义进行的虚假宣传、实施诈骗、教唆无理维权、买卖个人信息等乱象，对发现涉嫌非法买卖个人信息、诈骗等违法犯罪行为，将及时移交并配合公安机关严肃查处，对涉嫌非法从事个人征信业务的，坚决予以取缔。

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