在疫情防控大考面前，中国电信广西公司（以下简称广西电信）充分发挥信息化防疫的央企责任与担当，推出天翼云播、天翼云眼、云课堂等13项防疫数字化应用，借助数字化手段有效解决人员流动管控、居家监测管理、生活服务保障等疫情防控难题，为疫情防控提供强有力的通信保障。

中国电信灌阳分公司装维人员安装天翼云眼。王云波摄

“数字乡村”平台 助力疫情防控

 “参加核酸检测的村民，请务必戴好口罩，听从工作人员指挥……”今年春节期间，在百色市多个乡村，新安装的天翼云播，把疫情防控信息不间断地传递到大街小巷，用科技手段增强战疫力量。

4月2日，灌阳县相关部门对全县疫情防控各卡点进行指挥调度，借助广西电信天翼云眼，五分钟内就完成了对高速路口、县城等多个疫情防控卡点的巡查，对防疫守卡工作进行了周密布置和调度。

天翼云播和天翼云眼均是广西电信推进“数字乡村”建设的重要内容。通过天翼云播，基层政府可查看实时监控画面和远程喊话指挥，实现一对多的实时播报、定时播报、循环播放、文字转语音等多种播放形式，是保证疫情防控通知快速传递的有效方式。天翼云眼提供电脑端、手机移动端多种查看方式，助力各地加强防范管理，不仅可有效掌控各地现场第一手材料，还不用轮流派人蹲守，能有效避免疫情扩散。

广西电信基于“数字乡村”平台打造的天翼云眼、天翼云播、天翼看家等信息化手段和应用，为各地防疫提供了“千里眼”和“传声筒”，助力科学防控、精准管控。据了解，今年2月以来，广西电信已协助各级疫情防控部门在全区安装天翼云播3.67万套、天翼云眼2.64万套。

信息产品赋能 社区精准防疫

在城市，广西电信结合智慧社区场景提供的社区电子通行证、体温监测、口罩监测、视频监控、人脸门禁、车牌识别、智能门磁等信息化产品，也在疫情防控中大显身手。

3月11日中午，广西电信接到自治区政府下达的任务后，快速响应、迅速组织。经过28个小时连续奋战，为东兴市城区内七大社区95个网格安装监控设备，对盲区死角进行无缝覆盖；安装2366套防疫智能门禁。小区居民在人脸识别门禁系统和测温一体机前停留几秒钟，就能完成身份验证、健康码核验、人脸测温、口罩识别等防疫规定要求，防疫因此更加科学精准、智能高效。

电信智能门磁可解决住户居家隔离管理难题。广西电信组建团队，于3月23日凌晨1时将1500套智能门磁交付给北海市疫情防控指挥部。从接到客户需求到后期交付，仅用了48小时。

高效智能产品 构筑战疫防线

除了乡村和社区，中国电信面向学校、政企单位的抗疫信息化服务举措，为疫情防控插上了信息化翅膀。

2月初，自治区疫情防控指挥部发通知要求各地延迟开学，通过线上教学方式对暂缓返校学生开展教学活动。广西电信积极响应，主动对接当地教育部门，提供云课堂线上直播教学服务。春节以来，百色、崇左、防城港三个市已推广使用，合计开通使用师生账号近20万户，有效支撑了疫情期间“停课不停学”。

多地疫情反复和春节人员流动加大，令疫情防控部门的流调工作量显著增加，部分市民担心骚扰电话而不接听陌生电话，又给流调工作带来困扰。今年春节前夕，北海市疾病预防控制中心利用广西电信来电名片服务，给流调电话予以“官方认证”，让群众放心接听电话，大幅提升了流调工作的沟通效率。

在全区，广西电信还为社区防疫管理、医院智慧抗疫、企业云上办公等提供专项抗疫服务举措，如保障防疫一线指挥的天翼云会议、助力企业在疫情期间远程办公的天翼云电脑、应急服务随时拨的云呼叫中心等，深受欢迎。