购买了电动汽车之后，怎么给爱车充电成了不少市民的烦心事。近日，在南方电网广西南宁供电局青秀分局，市民寇女士购买了新能源车之后，不但在这里享受了“提车即充电”的服务，还能购买电桩充电安全责任险，为她提供了很大的便利。

▲3月31日，南方电网广西南宁供电局青秀分局客户经理梁亦君向客户推荐“车、表、桩、险”一站式服务。付琦摄

寇女士介绍，她去年在青秀分局营业厅购买了领跑T03电动汽车，供电局很快就将电表及充电桩安装完毕，相当于提车即能充电；现在，通过手机就可以在“南网在线”购买充电桩充电安全责任险，“我们新能源汽车车主再也不用担心充电不安全引发意外事故了。”寇女士笑着说。

为打通客户服务的“最后一公里”，切实做细供电服务的每一个细节，南方电网广西南宁供电局青秀党支部主动发挥带头攻坚作用，了解小区充电桩用户的使用感受，解决新能源汽车车主的后顾之忧。

据介绍，工作人员在对新能源车主进行回访时发现，部分客户购买的新能源汽车不包含安装充电桩的服务，客户自己找物业担心不专业，找小店担心不规范，安装好后也担心充电桩漏电、意外起火发生事故。于是，客户经理闭晚霞在党小组讨论会上提出了新能源车主在小区使用充电桩的“痛点”“难点”。

针对市场上部分新能源汽车购车时没有安装充电桩服务的情况，南宁供电局主动整合资源，搭建服务渠道，尝试将新能源汽车车主“购车—装表—装桩—保险”进行上下游一站式衔接，除在营业厅提供新能源汽车购车服务、小区充电桩装表等服务外，还引入保险企业为充电桩用户量身定做“充电桩充电安全责任险”购买等一站式服务，全流程护航新能源汽车车主，消除小区物业、客户可能存在的安全顾虑，保障充电安全。

现在，越来越多的市民选择购买电动汽车，对居民充电桩安装以及保险服务的需求在不断提升。对此，南宁供电局将继续主动发挥党建优势，做实客户服务细节，提供“车表桩险”及“表桩险”一站式服务，切实解决用户的“揪心事”，助力南宁市“获得电力”指标走在前。