临近年关，市民在网上买买买，快递收发也迎来了小高峰。在这个寒冷的天气里，南宁市内各大街道里，他们走街串巷，为千家万户送去需要的物品。他们就是我们“最熟悉的陌生人”——快递小哥。

▲快递员在客户的要求下将快递件放至快递柜。南国早报客户端见习记者 尹世斌摄

确保联系到收件人

一天约拨打200余通电话

1月18日下午3时，在南宁市高新区京东快递网点，快递小哥谢永友将大量包裹装进快递车后，开始了当天第二次送包裹工作。

1月初以来，大家开始陆续采购年货，包裹量明显增多。谢永友说：“每一个包裹都要电话通知到收件人，经收件人同意后，才能确定包裹是放在第三方收件点还是送货上门。”

谢永友配送的区域主要以办公区为主，还有两个城中村。他说：“办公区的包裹要提前打电话通知收件人，到达后只需要等待10来分钟即可，如果到达地点再打电话联系，一旦等待时间长，送快递的效率就会大打折扣。”

谢永友表示，有时一个电话号码要拨打两三次才能有人接通，一天下来要拨打两百多通电话，这对他们的耐心是一种考验，但这样也能确保每件包裹安全落地，不会出现丢失的状况。

▲夜幕降临，快递小哥派完件后仍需处理揽收的快件。南国早报客户端见习记者 尹世斌摄

临近春节，很多人在网上购买大礼包，这种包裹体积大，占地方，如碰上雨天可能需要多送几趟。谢永友说：“最近商家发货量大，每天送完包裹后，还要收件、打包，常常要忙到晚上8时才能收工。”

日前，不少快递公司纷纷发出公告称“春节不打烊”，为了鼓励员工留守，有些公司还发放福利补贴。

日均送300多包裹

一个月都不敢休息

记者走访南宁多家快递网点，在每个网点都能看到堆积如山的包裹，还有不停忙碌的快递员。分拣、装车、投递......一品牌快递员王先生熟练地完成分拣快递工作的流程。不一会，他整理了三大袋要送去第三方收件点的包裹。

王先生表示，将这些包裹打包后送到驿站的工作看似很轻松，可每天三四百件包裹，也是要干足12小时才能送完，他已经有一个月没能好好休息了。“包裹太多，人手有限，我只能坚守岗位。”

▲有些居民不方便下楼取件，快递小哥送货上门。南国早报客户端见习记者 尹世斌摄

王先生提醒，大家领包裹时要做好防疫措施，收到快递可先用酒精进行消毒处理，外包装尽量不带回家。

记者从相关部门了解到，今年春节，广西寄往外地的物品，主要以沃柑、蛋黄酥和螺蛳粉为主。

1月7日，国家邮政局起草了《快递市场管理办法（修订草案）》。该草案中规定，快递员未经允许，擅自投箱将会受到处罚。

虽然对于日均送300多个包裹的快递小哥来说，工作量更大了，但也有快递小哥表示会一直坚守。湖北小伙刘先生表示，今年是他在南宁送快递的第二年。这次也会选择继续在南宁坚守。临近春节，虽然刘先生不回家，但他网购了一箱沃柑寄回家，让家乡的亲人尝尝“广西味”。

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