工行紧紧围绕新形势下金融助力实体经济发展的职责和使命,继续做好“我为群众办实事”实践活动,切实履行国有大行社会担当。近日,工行南宁横州市支行组织服务团队前往横州市石塘镇中铁十局某标段项目部,上门为农民工提供办卡等业务服务,共计开立工资卡200余张,为农民工工资支付提供保障。
因受冷空气影响,群众出行不便,而该标段项目部距离最近的工行网点有一小时车程。农民工开卡不便,工资卡办理不了,工资就不能按时发放,针对这样的情况,该行急工人之所急,抽调专人组成外拓服务团队,主动上门至项目部现场为大家开立工资卡,解决了农民工兄弟的烦恼,也带去了工行的暖心服务。
在开卡现场,工地会议室变成了该行临时办公场所,该行工作人员分工协作,按秩序有条不紊地为农民工兄弟办理开卡业务,同时还向农民工兄弟普及防诈骗App、残缺人民币兑换等金融小知识。
现场不少工人朋友围拢在工作人员身旁,咨询问题、领取宣传材料,现场的工作人员也耐心地解释 解答着各类有关问题,细致指导他们安装使用防诈骗App。“工行的服务真是太好了,我们不用辛苦跑银行去排队办卡了”、“感谢工行,切切实实帮助我们解决了问题!”项目现场负责人和农民工兄弟对工商银行的服务表示高度认可和赞扬。
特事特办、急事急办,工行南宁分行将进一步立足服务人民,用心倾听、敏捷服务,更好实现金融为民、利民、惠民、安民,以实际行动展现大行责任担当。(赵京 黄海帆)