1月7日下午4时左右，柳州火车站候车室发生了惊险的一幕，一名中年妇女在乘坐自动扶梯时不慎摔倒。危急时刻，柳州铁路公安处民警挺身而出伸手救助，避免旅客受到伤害。

▲旅客摔倒瞬间。

记者从公共视频录像资料上看到，当天下午，一名身穿黑色棉衣的女性旅客拿着大包小包上了扶梯，上升一小段后忽然一个后仰，撞向身后一位较年轻的男子，男子一个趔趄险些摔倒，女旅客直接倒在了扶梯上，她身边的一个大行李箱也从扶梯上滚落下去。

这时只见一道身影从一楼一侧冲出来，一位民警迅速冲到扶梯口，按下紧急停止按钮，避免旅客被卷入电梯造成伤害，整个过程不到5秒。

▲胡玄德飞奔过去救人。

据了解，原来这位女乘客带着儿子，准备从柳州乘坐火车返回老家过年。在乘坐自动扶梯时，由于携带行李较多，她一个没站稳就摔倒了。危急时刻救了她的，是正在候车室开展“110”警察节宣传活动的民警胡玄德。

其他民警和车站工作人员纷纷赶过来，扶起摔倒的旅客，并帮助旅客提拉行李。由于救助及时，该旅客并没有受伤，在民警、车站工作人员以及热心旅客的帮助下，顺利坐上了回家的列车。

▲柳州铁路公安处民警 胡玄德。

铁路部门提醒各位旅客：使用自动扶梯时，请站稳扶好，注意脚下安全，请勿使用手机，如有需要，请联系车站工作人员。

作为人流密集场所，电梯与我们的生活息息相关，车站电梯使用安全同样不容忽视。

记者提醒大家，乘坐电梯要注意安全，关于手扶电梯这些知识，你也应该了解一下。

乘坐电梯时，千万要注意安全

在车站乘坐电梯时，一定要注意脚下安全， 电梯运行中要扶好扶手，不要随意走动，最好是站在电梯一侧。如果带有儿童一定要注意不要让儿童在电梯上玩耍。电梯运行时不要将身体靠在扶手上，部分电梯的扶手和梯级运行并不完全同步，将身体靠在扶手上极易发生危险。

关于手扶电梯，这些知识你应该了解

01 紧急停止按钮可以救命

紧急停止按钮通常在自动扶梯运行指示灯的下方。一旦自动扶梯上游乘客跌倒，离自动扶梯“紧急停止按钮”最近的乘客可立即按压该按钮，扶梯就会在2秒内缓慢自动停下。其余乘客也应保持冷静、紧握扶手，后续乘客请勿围观，准确快速给予涉险乘客帮助。

▲自动扶梯紧急停止按钮。

乘坐扶梯时，当遭遇意外事故，或者发现他人遭到意外，迅速按下紧急停止按钮，电梯就会静止，避免造成人员进一步伤害。

一般说来，紧急按钮有嵌入式、凸出式等，但都为醒目的红色。

02 黄色“警示线”实际是齿轮板，踩这里容易被“咬住”

▲黄色警戒线处其实是梳齿板。

在每级梯级的前端和后端都涂有一条黄线。许多人只知道这警示线是在提醒大家防止踩错台阶。其实，黄色油漆涂刷的部分有个很关键的结构件，叫梳齿板，负责上下两个梯级的啮合。

03 扶梯安全与体重无关

▲手扶电梯运行原理图。

相比固定件，移动件的危险系数比较高。扶梯会移动的部件主要包括扶手带与梯级。扶手带伤人并不取决于体重，即使是成年人如果抓住扶手带不放手，也能被带下去。

儿童乘车注意安全

乘坐车站电梯时，不要让儿童单独乘梯；在火车站候车休息时，不要让儿童远离家长视线范围；检票进站后，不要让儿童在站台上追跑嬉戏，注意站台与列车的缝隙；乘坐火车时，要远离车门和链接处，以防掩手夹伤，不要单独接开水，以免烫伤。

专家：乘扶梯遇拥挤摔倒别慌张

在电梯上，紧扣十指护脑颈，在电梯下，快按红色制动钮。除此之外，乘坐扶梯还有几点请务必牢记！

01 请遵守圈内的乘梯规范；

02 请照看好老人和小孩；

03 请穿洞洞鞋者谨慎乘梯；

04 请系紧鞋带，保持鞋带离地面高1CM以上；

05 请将脚远离梯级边缘；

06 禁止在扶梯上嬉戏打闹；

07 禁止使用小推车、婴儿车；

08 禁止赤脚者乘梯；

09 禁止反方向乘梯；

10 禁止将手提袋等软包放置在梯级上；

11 突发意外时，可大声提醒他人快速按下位于扶梯出入口附近的红色紧急停止按钮。