杨女士反映,她两岁的女儿去游泳,在泳池内拉了肚子。游泳馆提出赔偿2100块钱,或者扣除20节课,她想再商量下。游泳馆表示没得商量,220平方的泳池全部换水、加热,再加上停业两天,损失很大。
前不久,杨女士在一个游泳馆给宝宝办了一张会员卡,每逢周末就带着宝宝去体验。最近一次,宝宝在泳池里更加手舞足蹈,下一秒无比尴尬的事情出现了。水中先是冒出了一股气泡,接着女儿周边的水就开始变黄了。
见此情景,泳池的负责人告诉杨女士,因为他们的失误,给泳池造成损失,需要赔偿2100元钱,或者按照她会员卡中的套餐数,扣除20个课时(每个课时125元)。杨女士觉得有点过分。
据她所说,当日是奶奶给孩子换的衣服,忘记穿尿不湿。泳池的损失他们只愿意出1000元。
对此游泳馆方面并不赞同,门口告示上写得清清楚楚,3岁以下的宝宝在进泳池之前,务必要戴好尿不湿,否则造成影响,需承担6000元的换水费。
负责人介绍,游泳馆换水并加热到恒温,其中需要的水费、加热费、以及营业费用等等,总共加起来要三到四万。
考虑到杨女士并非故意,而是也是老会员,其他的费用才不需要她来承担。