近日，南宁市兴宁区南梧路6号奥园·园著小区的江女士反映，该小区13栋1单元外围商铺挖开地面与地下室贯通，割断了地面双层钢筋。据业主代表称，楼上60多户业主家中墙面出现了不同程度的裂纹，他们认为是商铺违建所致。

▲一位业主家中出现的裂纹。南国早报客户端见习记者 黄海鸿摄

12月11日，南国早报客户端记者来到奥园·园著小区，商铺前聚集着多名业主。业主们质疑开发商、物业公司不作为，要求相关责任方对墙面进行修复。

在小区13栋106商铺内，记者看到，当时该商铺业主已经挖开地面，割断地面的双层钢筋与地下室贯通，并建了楼梯，人可以直接走到地下室。而剩下的两间商铺施工进度稍慢，一个仅挖开了地面，一个挖开地面后割断了地面的双层钢筋。

▲12月11日记者走访时，106商铺已挖通地下室并建好楼梯。南国早报客户端见习记者 黄海鸿摄

随后，记者陪同几位业主来到了他们的家中，发现墙壁表面存在长短不一的裂纹，有些裂纹是横向的，有些裂纹是纵向的。业主告诉记者，目前尚不清楚墙面的裂纹深度如何，还有待专业机构的检测。

12月14日，记者再次来到小区，开发商、物业公司相关负责人，以及商铺代表、业主代表也在现场。开发商负责人谭先生告诉记者，他们已经派工作人员走访了裂纹较为严重的几户，同时也检查了三家商铺施工情况。他认为商铺只是对室内的地面进行施工，没有动房梁和柱子，不会造成楼上住户家中墙面出现裂纹。该问题可能属于季节性或者是装修方面的原因。谭先生称。“同一批交付的还有另外两栋楼，业主可以去别的楼栋看，是否有裂纹。”

该小区物业公司负责人蒋先生告诉记者，得知商铺老板施工后，已和商铺老板沟通，向有关部门上报，同时张贴了违规整改通知单。蒋先生称，产生误会的原因是物管在跟进处理问题后没有向业主汇报情况。

对此，商铺业主代表黄先生持不同意见。他告诉记者，商铺业主也是受害者。他们在购买商铺的时候，置业顾问向他们宣传“买一送一，买商铺送地下室”。商铺业主得知有地下空层，便在购买后自行挖通。相关部门到现场执法后，商铺业主已将地面恢复原状。

▲12月14日记者再次前往，106商铺已将地面恢复原状。南国早报客户端见习记者 黄海鸿摄

目前，房屋墙壁出现裂纹原因还有待进一步检查。

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