新房入住不久，厨房就出现渗水，导致两个小时就得清理一次积水，否则就会漫进客厅……南宁市良庆区东风路金玖世家小区一户业主就遇到了这样的烦心事。对此，开发商客户关系部的工作人员称，会尽快联系水电工程人员，查找原因后进行维修。

12月7日下午，南国早报客户端记者前往该小区某栋2楼的业主黄先生家。刚进到单元楼的大厅，就看到电梯门前的天花板在“滴答滴答”往下滴水，地上摆着一大一小两个塑料桶，已经接了不少水。

▲单元楼的电梯间也在不停滴水。

“这两个桶还是我们业主拿过来的，要不然地面都是水。”黄先生说，电梯门前滴水的情况他们也向物业等部门反映过，但一直没有解决。

在黄先生的家里，记者看到厨房的地面积了不少水，好在厨房地面比客厅低一些，积水没有漫进客厅。

据黄先生介绍，这套房子是今年4月份交房，8月份入住的，但11月厨房就出现了渗水情况。关闭家中总水阀后还是渗水，应该不是家里水管的问题。

“11月刚开始渗水时，用拖把拖一下就行。到了11月底，渗水量越来越大，拖把已经不管用了，只能往外扫水。”黄先生说，前几天是三四个小时扫一次，现在每隔两三个小时就得扫一次，“如果不及时清理，厨房的积水就会漫进客厅泡湿家具，更麻烦”。

▲厨房的积水两个小时就得扫一次，不然水就会浸过客厅。

黄先生说，渗水现象已经快一个月了，他多次向小区物管反映，但问题一直没能解决。后来，他不得不向12345热线反映。12345热线曾于12月3日短信回复，称相关部门会在10个工作日内答复，但目前尚未收到答复。

小区物管负责人韩经理在现场对记者说，上周三已经接到业主反映此事，他联系了相关部门前来维修，目前应该还没有找到漏水的原因。

“一周以前我就来看过，当时渗水量就已经这么大了。”在现场，自称开发商客户关系部相关负责人的韦先生表示，他们会找水电技术人员来检查，先找出原因，再进行维修，“房屋还在质保期内，维修费用由开发商承担”。

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