6月10日下午2时45分，一阵雷声后，桂林尧山景道索道突然停电，当时正狂风暴雨，有62名游客被困索道上，147人滞留山顶。事发后，景区立即启动应急预案，七星区政府，公安，消防，安监等相关部门及时赶到现场救援，桂林供电局紧急派人到现场抢修处置。下午3时30分恢复供电，索道被困游客平安落地，景区安排人员提供毛巾，姜糖水给游客，安抚游客，减免受困游客的索道票。